Ada pertanyaan? sini sini.

FAQs, perbaikan cepat, dan info resmi tentang setiap fitur.
Tidak dapat menemukan pertanyaan Anda di sini, cobalah forum dukungan kami.

Last modified: 3 months ago

Pertanyaan umum:

Semua pertanyaan mendasar seputar Mejadaring.

Meja Daring adalah platform yang menyediakan jasa dan produk digital berkualitas tinggi untuk memenuhi berbagai kebutuhan bisnis Anda secara praktis dan profesional.

Kami menawarkan jasa pembuatan website berbasis WordPress, termasuk portfolio, e-commerce, company profile, dan LMS. Selain itu, kami menyediakan layanan perbaikan tampilan, perbaikan bug, serta penulisan artikel.

Untuk produk digital, kami menawarkan berbagai pilihan seperti template Google Sheet, template Elementor, template Figma, plugin, dan source code.

Untuk jasa, kunjungi halaman Service di situs kami, pilih layanan yang sesuai, dan ikuti proses pemesanan. Untuk produk, kunjungi halaman Toko, pilih produk yang diinginkan, dan lakukan pembelian. Pemesanan layanan memerlukan diskusi lebih lanjut untuk memastikan kebutuhan Anda terpenuhi.

Seputar layanan:

Temukan pertanyaan seputar layanan jasa Mejadaring disini.

Layanan kami mencakup instalasi, pengaturan awal, penambahan tema dan plugin dasar, serta konfigurasi sesuai kebutuhan Anda, seperti ECommerce untuk toko online. Untuk website yang membutuhkan kustomisasi lebih lanjut, Anda dapat membaca panduan di artikel kami tentang website kustom dan simulasi harga.

Kami fokus pada website sederhana hingga menengah, seperti portfolio, company profile, atau LMS (lihat halaman jasa pembuatan website untuk melihat jenis website).

Untuk kustomisasi yang kompleks, seperti penggabungan beberapa fitur dengan kebutuhan pemrograman tingkat lanjut, kita dapat mendiskusikannya lebih lanjut. Harap diperhatikan bahwa ini mungkin memerlukan waktu pengerjaan yang lebih lama.

Layanan kami hanya mencakup pengaturan teknis website. Namun, kami menyediakan jasa terpisah untuk pembuatan konten sesuai kebutuhan Anda.

Seputar produk:

Temukan pertanyaan seputar produk disini.

Modifikasi diperbolehkan jika kamu melakukannya sendiri, tapi jika kamu meminta kami untuk memodifikasi produk kami, itu tidak bisa.

Namun, jika kamu memerlukan fitur yang lebih kustom dari produk yang tersedia, kamu dapat mengajukan permintaan melalui layanan jasa kami, kami akan membuatkannya dari nol.

Pengembalian dana hanya berlaku jika terjadi kesalahan dari pihak kami, seperti produk yang tidak berfungsi sebagaimana mestinya atau mengalami kesalahan teknis yang belum terdeteksi sebelumnya.

Penggunaan lisensi:

Cari tahu mengenai lisensi dan cara penggunaannya.

Lisensi produk adalah izin resmi untuk menggunakan produk digital kami. Dengan lisensi, Anda mendapatkan akses legal, dan pembaruan rutin.

Masa berlaku lisensi bergantung pada jenis produk yang Anda beli. Informasi lebih lengkap akan disampaikan pada saat pembelian.

Lisensi hanya berlaku untuk pembeli yang terdaftar dan tidak dapat dipindahtangankan.

Dukungan dan Pembaruan:

Temukan informasi tentang dukungan dan pembaruan.

Ya, kami menyediakan dukungan teknis selama satu bulan untuk layanan pembuatan website, sesuai dengan proyek yang Anda pesan. Dukungan dapat diakses melalui email atau WhatsApp.

Produk dengan pembaruan gratis akan mendapatkan pembaruan otomatis selama periode tertentu. Untuk produk dengan lisensi lifetime, pembaruan akan diberikan secara otomatis selama produk tersebut masih mendukung pembaruan.

Tim kami berupaya merespons paling lambat dalam 1-2 hari kerja. Waktu respons dapat bervariasi tergantung pada kompleksitas masalah yang diajukan.