FreshMart adalah bisnis ritel yang menjual bahan makanan segar, organik, dan lokal. Sebelumnya, mereka hanya beroperasi melalui toko fisik, namun pandemi membuat mereka menyadari pentingnya memiliki kehadiran online untuk menjangkau lebih banyak pelanggan. FreshMart ingin sebuah website yang tidak hanya menjual produk, tetapi juga memberikan pengalaman belanja yang nyaman dan modern.

Tujuan Proyek

  1. Membuat platform toko online yang mudah digunakan.
  2. Memperkuat identitas brand FreshMart sebagai penyedia bahan makanan segar berkualitas.
  3. Mengintegrasikan sistem pembayaran dan pengiriman yang mulus.
  4. Meningkatkan penjualan hingga 30% dalam 6 bulan pertama setelah peluncuran.

Tahapan Proyek

1. Riset dan Perencanaan

  • Menganalisis target audiens: keluarga muda, individu yang peduli kesehatan, dan pelaku usaha kuliner.
  • Mengidentifikasi kompetitor utama untuk memahami standar industri dan peluang diferensiasi.
  • Merancang user flow yang intuitif dari pencarian produk hingga pembayaran.

2. Desain Website

  • Warna dan Estetika: Menggunakan warna hijau segar dan putih untuk mencerminkan kesegaran dan kebersihan.
  • Fitur Utama:
    • Halaman kategori produk (buah, sayur, daging, dll.).
    • Fitur pencarian dengan filter (harga, jenis produk, dll.).
    • Sistem keranjang belanja yang mudah diakses.
    • Opsi checkout cepat dengan berbagai metode pembayaran.
    • Kalkulator biaya pengiriman otomatis berdasarkan lokasi.
  • Responsif: Desain yang optimal di desktop, tablet, dan ponsel.

3. Pengembangan Website

  • Menggunakan platform WordPress dengan WooCommerce untuk fleksibilitas.
  • Integrasi payment gateway seperti Midtrans dan fitur pengiriman otomatis dengan API ekspedisi lokal.
  • Implementasi fitur notifikasi email untuk konfirmasi pesanan dan pembaruan status pengiriman.

4. Pengujian dan Peluncuran

  • Uji coba beta dengan kelompok kecil pengguna untuk memastikan kelancaran pengalaman belanja.
  • Perbaikan bug berdasarkan masukan pengguna.
  • Peluncuran resmi dengan kampanye pemasaran digital di media sosial dan Google Ads.

Hasil yang Diharapkan:

  1. 500 pengunjung unik per minggu dalam 3 bulan pertama.
  2. Tingkat konversi 5% dari total pengunjung.
  3. Peningkatan loyalitas pelanggan melalui fitur membership atau diskon khusus.

Kesimpulan:

Proyek ini berhasil menciptakan website yang intuitif, profesional, dan efektif, membantu FreshMart memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan pendapatan.